Pojęcia związane
• Kluczowe Zdolności
• Kluczowe czynniki sukcesu
 
Opis:
Kluczowa kompetencja to istotna umiejętność, która pozwala firmie oferować unikalną wartość klientom.  Odzwierciedla wspólne uczenie się organizacji, a w szczególności koordynację różnych umiejętności produkcyjnych i integrację złożonych technologii.
Kluczowe kompetencje tworzą stałą przewagę konkurencyjną i pomagają rozszerzać działalność o nowe rynki. Kluczowe kompetencje, przyczyniają się także zasadniczo do korzyści jakie produkty firmy oferują klientom. Test papierkiem lakmusowym Kluczowych Kompetencji ?Trudno konkurencji je skopiować lub zdobyć. Zrozumienie Kluczowych Kompetencji pozwala firmom inwestować w mocne strony, które ją wyróżniają  i stworzyć strategię która zjednoczy całą organizację. 
 
Metodologia:
Aby rozwinąć Kluczowe Kompetencje firma musi:
• Wyróżnić kluczowe zdolności i przekształcić je w silne strony organizacji;
• Porównać siebie z innymi firmami posiadającymi te same umiejętności, aby upewnić się że rozwijamy, unikalne zdolności
• Zrozumieć, które zdolności klienci naprawdę cenią i inwestować w rozwój i utrzymanie tych najcenniejszych mocnych stron;
•Przygotuj organizacyjną mapę z wyznaczonymi celami budowania kompetencji;
• Twórz alianse, przejęcia i umowy licencyjne, które wzmocnią siłę organizacji w kluczowych obszarach;
• Zachęcaj do komunikacji i zaangażowania w rozwoju kluczowych zdolności;
• Zachowaj  mocne strony  nawet gdy management rozszerzy lub zredefiniuje działalność;
• Zlecić lub pozbyć sie zdolności pobocznych, aby uwolnić zasoby, które użyje do pogłębienia zdolności podstawowych 
 
Cel wdrażania:
Kluczowe kompetencje zawierają proces uczenia się organizacji.  Dzięki temu firma może
·  Stworzyć pozycje konkurencyjną i strategiczną która przełoży się na siłę organizacji;
·  Zjednoczyć wszystkie jednostki operacyjne i biznesowe, polepszyć transfer wiedzy i umiejętności pomiędzy nimi;
·  Pomóc pracownikom zrozumieć priorytety działania;
·  Zintegrować korzystanie z technologii w zakresie procesów biznesowych;
·  Zdecydować o miejscu alokacji zasobów;
·  Podjąć decyzje w zakresie outsourcingu, inwestycji i partnerstwa;
·  Zwiększyć dominacje w obszarach w których firm jest innowacyjna i rozwinąć nowe produkty i usługi;
·  Stworzyć nowe rynki i szybko wejść na rosnące rynki;
·  Wzmocnić wizerunek i zbudować lojalność klientów.